Odbiór osobisty

#zostańwdomu i skorzystaj z bezpiecznych zakupów online


Drodzy Klienci,


ze względu na panującą sytuację działamy dalej, pozostając do Państwa dyspozycji zdalnie. Na wszystkie maile odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 do 14:00, telefony odbieramy od 8:00 do 14:00. Zapraszamy do kontaktu.

Odbiór osobisty lub zwrot zamówień w naszym salonie sprzedaży jest aktualnie niemożliwy i ta funkcja została wyłączona.

Nadal możesz złożyć zamówienie z opcją dostawy kurierem. Zamówienia wysyłamy zgodnie z informacją na karcie produktu.

Firmy kurierskie dopasowują swoje procedury w celu zapewnienia bezpieczeństwa naszych współpracowników oraz naszej społeczności.
Dziękujemy za Twoją cierpliwość, ponieważ mogą wystąpić drobne opóźnienia w dostawach.

Życzymy Wam zdrowia i spokoju.


Do usłyszenia.

 

Gdzie i w jakich godzinach mogę odebrać zamówienie?

Zapraszamy po odbiór zamówień do siedziby naszej firmy:

FOLNET Sp. z o.o. Sp. k.
ul. Cisowa 18
60-185 Skórzewo

Pracujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach: 08:00 do 16:00.
Nieczynne w soboty, niedziele i święta.

Od 2010 roku siedzibą naszej firmy jest Skórzewo - miejscowość granicząca bezpośrednio z Poznaniem, dokładnie 3,9 km od Toru Wyścigowego Poznań oraz 3,9 km od Portu Lotniczego Poznań-Ławica.

Kliknij tutaj, aby zobaczyć nas na mapie

Kiedy towar będzie gotowy do odbioru?

Osobisty odbiór towaru jest możliwy dopiero po otrzymaniu od nas informacji mailowej lub telefonicznej, że zamówienie jest gotowe do odbioru.
W przypadku zamówienia na produkty niestandardowe, których nie mamy na stanie magazynowym, przed odbiorem zostaniesz poproszony o wpłatę zaliczki w wysokości 15% w celu uruchomienia realizacji zamówienia.

Jak mogę zapłacić za zamówienie?

Umożliwiamy poniższe formy płatności:

  • płatność gotówką,
  • płatność kartą,
  • przedpłata przelewem poprzez system szybkich płatności Przelewy24.pl (opcja ta jest dodatkowo płatna w wysokości 1% od wartości transakcji),
  • przedpłata przelewem na konto bankowe (nie ma możliwości odbioru towaru na podstawie okazania potwierdzenia przelewu).

Kto może odebrać moje zamówienie?

Przy odbiorze towarów należy mieć przy sobie ważny dokument tożsamości, a także znać dane identyfikujące zamówienie (jego numer, imię i nazwisko osoby zamawiającej). W przypadku zamówień opłaconych z góry (np. przelewem) wydanie towaru możliwe jest wyłącznie osobie zamawiającej lub osobom upoważnionym. Upoważnienie należy wysłać mailowo na adres: sklep@oknadachowe.com z adresu mailowego z którego zostało złożone zamówienie podając imię i nazwisko osoby upoważnionej do odbioru zamówienia. 

Jak długo zamówienie czeka na odbiór?

Produkty należy odebrać w ciągu 7 dni od daty otrzymania informacji o skompletowaniu zamówienia i możliwości odebrania towaru.

Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania dotyczące odbioru zamówienia, zapraszamy Cię do kontaktu telefonicznego: + 48 61 642 93 93, mailowego: sklep@oknadachowe.com lub osobistego w siedzibie naszej firmy.

Godziny pracy Działu Obsługi Klienta:
Pracujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach: 08:00 do 16:00.
Nieczynne w soboty, niedziele i święta.

Siedziba firmy | Adres magazynu:
FOLNET Sp. z o.o. Sp. k
ul. Cisowa 18
60-185 Skórzewo
NIP 777-322-31-60
Regon 301996423
KRS 0000404046

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel