Zwroty towarów w ciągu 10 dni
1. Zwrotu towaru można dokonać w ciągu 10 dni od jego otrzymania po uprzednim powiadomieniu drogą mailową Sprzedającego o tym fakcie.
2. Mail z danymi Kupującego i numerem zamówienia zwracanego towaru należy przesłać na adres: sklep@oknadachowe.com a w tytule maila napisać "ZWROT TOWARU".
3. Zwracany towar musi być w oryginalnym opakowaniu. Bezpośrednie koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Kupujący.
4. Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem.
5. Zwrot pieniędzy za towar nastąpi tylko i wyłącznie na konto Kupującego.
6. Towar należy odesłać na adres: FOLNET, ul. Cisowa 18, 60-185 Skórzewo
7. Do zwracanej przesyłki należy dołączyć OŚWIADCZENIE
8. Brak wypełnionego w/w formularza w paczce spowoduje opóźnienie lub uniemożliwi realizację zwrotu.
UWAGA! Produkty z terminem realizacji dłuższym niż 5 dni roboczych są produktami na zamówienie i nie podlegają zwrotowi.
Zwroty towarów - zasady
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271) art. 7, w okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru (nie dotyczy produktów z terminem realizacji dłuższym niż 5 dni roboczych), konsument ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.
Możliwość zwrotu nie dotyczy podmiotów gospodarczych.
W razie odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań. O zwrocie należy poinformować nas w ciągu 10 dni, jeszcze przed wysłaniem paczki.
Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Oznacza to, że towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone. Dopuszczalne jest otwarcie opakowania w celu obejrzenia towaru, a towar może być używany pod warunkiem, że to używanie nie będzie prowadziło do zmiany jego stanu.
Zwrot towaru odbywa się na koszt kupującego. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Gwarantujemy zwrot kwoty równej cenie towaru w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez kupującego.
Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.